Com a chegada da Black Friday, no final de novembro, o Procon-SP já prepara uma ofensiva para orientar os consumidores durante o período. Afinal de contas, é necessário principalmente ter cuidado na hora de comprar e ver se aquele determinado produto, realmente, está em promoção.
Afinal de contas, o principal objetivo da Black Friday é oferecer descontos generosos em diversos produtos à venda. E, de quebra, já emendar para o período de compras de Natal, algo que já se tornou comum no estado de São Paulo e em outras regiões.
Por isso, o Procon-SP promete uma ação para orientar os consumidores, através de seus especialistas no assunto. Além disso, também promete orientar quem tiver problemas com produtos adquiridos especialmente nas redes varejistas do estado.
Na Black Friday, Procon atuará em 80 cidade
A partir desta semana, o Procon-SP irá fazer uma ofensiva em pelo menos, 80 cidades no estado de São Paulo, incluindo a capital. No momento, 67 dessas cidades já compartilham materiais de campanha em diversos pontos, na tentativa de alertar sobre a Black Friday.
Um exemplo é o Procon de Santos, no litoral, que terá atendimento presencial em um shopping na região de Gonzaga. Esse atendimento aos consumidores acontecerá nesta terça e quarta-feira.
Já em São Paulo capital haverá mais de um ponto de atendimento. Um deles é na estação Brás no Metrô, também dias 25 e 26, das 9h às 15h. E, na estação da CPTM Tamanduateí será a partir desta segunda-feira (24), até sexta, dia 28, das 9h às 15h. Neste caso, há uma parceria com a Secretaria dos Transportes Metropolitanos.
No site do Procon-SP, há em detalhes todos os pontos de atendimento dos consumidores neste período. E será também uma oportunidade para tirar dúvidas antes de realizar uma determinada compra.
Procon faz pesquisa inédita
Ainda nesta Black Friday, o Procon de São Paulo criou uma pesquisa, de forma inédita, para avaliar o comportamento do próprio consumidor. O nome da pesquisa é “De Olho na Black Friday! O que pensam os consumidores sobre preços e promoções” e tenta compreender hábitos e forma de comprar.
Desta maneira, o órgão de defesa do consumidor no estado de São Paulo tenta garantir uma percepção melhor sobre os sentimentos dos consumidores. E, em período de grande movimentação do varejo, como na Black Friday, isso poderá ajudar a orientar de forma mais assertiva. Por fim, os consumidores terão mais chances de uma experiência de qualidade durante esse período de compras que antecede o período natalino.