São José dos Campos-SP, 7 de setembro de 2022, por Marcos Eduardo Carvalho – As mudanças no preço dos planos de saúde sempre são um temor para os consumidores. Ainda mais para aqueles que pagam o plano avulso, sem apoio de uma empresa.
Afinal de contas, as mudanças no preço dos planos de saúde impacta diretamente no orçamento das famílias. Em muitos casos, o aumento dos valores torna inviável continuar pagando, mas é possível tentar algumas alternativas, previstas em lei, inclusive.
Qual a lei que trata dos direitos do consumidor com relação aos planos de saúde?
Atualmente, a lei que aborda a questão dos planos de saúde no Brasil é a 8.078/90, dentro do CDC (Código de Defesa do Consumidor). Através dela, estão todas as regulamentações previstas para que o consumidor tenha os seus direitos preservados.
Principalmente quando o assunto é a cobertura de algum serviço prestado. Isso porque, em muitos casos, as empresas de planos de saúde contestam determinados procedimentos, especialmente cirurgias mais complexas.
Mas o Diariosp lembra ainda que as pessoas podem contratar diversos planos de saúde. Então, existem os de cobertura segmentada e também os planos com cobertura integral. E os preços vão variar de acordo com a necessidade.
Qual o reajuste do plano de saúde em 2022?
Segundo a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), em 2022 os reajustes dos planos familiares ficam em 15,5%, o que vale também para os individuais. Neste caso, apenas os planos empresariais não entraram no processo.
Inclusive, uma reportagem do portal de notícias G1, publicada no dia 26 de maio de 2022, assinada pelos jornalistas Darlan Alvarenga e Laura Naime, o reajuste foi o maior da série histórica, que começou em 2000.
No ano passado, em 2021, por conta da pandemia da Covid-19, o preço do plano de saúde teve redução de 8,1%. Isso devido à crise sanitária, que fez despencar a busca por atendimento médico de outras comorbidades, fora o novo coronavírus.
Onde recorrer sobre plano de saúde?
Agora, se tiver algum problema com a operadora de saúde, principalmente em relação a preços e serviços, deve procurar também a ANS. Neste caso, é possível acessar o site da entidade na internet e fazer a reclamação por escrito. Mas também é possível lugar para o número 0800 701 9556.
Por fim, se o aumento for muito abusivo e entender que terá dificuldades para pagar, pode até mesmo acionar a Justiça. Desta maneira, com a ajuda de um advogado especializado, pode tentar contestar a alta e buscar reverter.
Isso especialmente quando a pessoa tem algum problema grave de saúde e precisa do plano. Desse modo, é possível buscar essa ajuda judicial quando acontecem as mudanças no preço dos planos de saúde.
